龙王泉之质量管理培训

 质量是企业的命脉，质量是企业发展壮大的基础，每当我们提到质量，就会想到产品，其实，这只是狭义的概念，所谓质量，包括产品质量、工作质量、服务质量等 多方面。作为一个企业而言，从产品的研发，原材料的采购，组织生产到销售成功，最后到客户的反馈，质量起着举足轻重的作用，所以，一个企业能否长期在本行业存活，关键就在于“质量”二字。

　　一、论发展，质量才是硬道理。
　　邓小平说过：“发展才是硬道理。”在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!

　　二、抓质量，质量意识是关键。
　　产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的质量意识。

   所以我们要以质量求发展，不断提高产品质量水平和社会信誉。创造一流品牌。